Продвижение ЛОР врачей - реклама для оториноларингологической клиники

Особенности продвижения ЛОР-врачей и оториноларингологических клиник

Оториноларингология — достаточно специфическое направление для продвижения. Данная сфера медицины отличается широкой целевой аудиторией (от новорожденных до пожилых людей) и большим перечнем услуг (консультации, диагностика заболеваний ушей, горла, носа, их лечение, операции и т.д.). При этом с оториноларингологическими проблемами сталкиваются почти все. Этим объясняется большое количество ЛОР-специалистов и узкопрофильных клиник. Как результат — высокая конкуренция. Справиться с ней без грамотного интернет-маркетинга в современных реалиях невозможно. Чтобы привлечь стабильный и достаточный поток пациентов в кабинет ЛОР-врача или клинику, важно работать и с сайтом, и с социальными сетями, и со сторонними отраслевыми ресурсами.

Ключевые инструменты для продвижения ЛОР-врачей и оториноларингологических клиник

Контекстная реклама ЛОР специалистов и клиник работает на быстрое привлечение внимания потенциальных пациентов, которые уже столкнулись с какой-либо оториноларингологической проблемой и заинтересованы в получении квалифицированной, качественной помощи. Данный инструмент работает, в первую очередь, с пользователями с уже сформированным спросом.

SEO необходимо для стабильного и естественного привлечения трафика на сайт. В том числе — пользователей с отложенным спросом. Правильная оптимизация позволяет привлекать людей на сайт ЛОР врача или оториноларингологической клиники через полезную информацию (советы по улучшению слуха, ТОП-5 средств против насморка и т.д.). Таким образом можно расширять свою целевую аудиторию за счет пользователей, у которых еще нет никакой проблемы, но которые интересуются своим здоровьем.

Отраслевые порталы (2ГИС, MedAdvisor, Яндекс Карты и т.д.) применяются для расширения охватываемой аудитории и формирования нужного имиджа ЛОР врача, клиники. Такие сайты обязательно изучаются пациентами перед тем, как они примут окончательное решение в пользу того или иного специалиста. Поэтому положительная тональность образа доктора, клиники на них имеет большое значение.

Социальные сети необходимы, в первую очередь, для выстраивания экспертного образа, улучшения коммуникации с ЦА и эффективного захвата последней. Также сегодня такие сайты предоставляют широкие возможности для продвижения врачей с помощью таргетированной рекламы.

Примерные результаты продвижения ЛОР-врачей и оториноларингологических клиник

Эффект использования платных рекламных инструментов

Многие маркетологи опасаются использовать платные инструменты для продвижения ЛОР врачей, т.к. они подразумевают целый ряд требований к маркировке и настройке объявлений, а также сопровождаются существенными расходами. Но правильный подход позволяет снизить затраты и выйти на неплохие результаты в целом.

Ожидаемый CPC

Цена кликов по рекламным объявлениям начинается от 15-25 рублей. Точная стоимость кликабельности зависит от региона продвижения и особенностей рекламного предложения.

Ожидаемый CPA

Целевое действие пользователя на сайте оториноларингологической клиники обойдется минимум в 150 рублей. В некоторых направлениях цена может достигать 800 рублей.

Загруженность ЛОР врачей

Стандартный дневной объем заявок на консультацию и услуги ЛОР специалистов — 8-20.

Рекламный бюджет

На рекламу ЛОР специалистов и клиник рекомендуется выделять минимум 70 000 рублей.

Как продвигать сайт ЛОР-врачей и оториноларингологических клиник

Техническая и SEO подготовка

Проводим комплексный анализ сайта на предмет наличия ошибок, дублей страниц, устаревшего контента
Проверяем сайт на соответствие актуальным коммерческим и YMYL факторам
Собираем семантическое ядро для оптимизации контента
Устраняем все баги на сайте, улучшаем его структуру, добавляем недостающие страницы
Создаем или улучшаем мобильную версию

Внутреннее продвижение

Подготавливаем и публикуем информационный оптимизированный контент
Для каждого специалиста создаем информационную карточку, вызывающую доверие пользователей
Для всех услуг создаем посадочные страницы
Редактируем ресурс для достижения его максимального соответствия актуальным факторам ранжирования, доверия поисковиков
Публикуем лицензии, документы, сертификаты и другие файлы для повышения доверия потенциальных пациентов
Прорабатываем формы обратной связи

Внешнее продвижение

Добавляем информацию о клинике или конкретном специалисте в рейтинги и на сайты отзовики
Регистрируем компанию или врача в справочниках, на отраслевых порталах
Используем нативную рекламу для привлечения внешнего трафика
Закупаем ссылочную массу (белый метод)

Контроль и менеджмент

Контролируем текущие показатели продвижения
Оптимизируем работы и затраты рекламного бюджета
Своевременно предоставляем полную отчетность по продвижению

Сотрудничать

Реклама и трафик для ЛОР-врачей и оториноларингологических клиник

Комплексная реклама ЛОР клиники обязательно подразумевает работу с платными инструментами привлечения трафика. Чтобы они не стали причиной слива бюджета, важно грамотно подойти к запуску таких кампаний.

Оставить заявку

Оффер обязательно должен содержать уникальное предложение для пользователя (хороший эффект дают скидки и акции).
Рекламное предложение должно работать с болями потенциального пациента, но вызывать у него чувство спокойствия (важно донести, что проблему можно решить).
Для каждого оффера важно создать отдельную посадочную страницу, которая будет полностью раскрывать особенности конкретного предложения. Ее содержание должно соответствовать YMYL-факторам.
Обязательно и в таргете, и в контекстной рекламе ЛОР врачей нужно использовать ретаргетинг, т.к. пользователи не всегда принимают решение о записи сразу.
При подключении платных инструментов важно задействовать сквозную аналитику, чтобы оперативно определять наиболее эффективные каналы привлечения трафика.
В рекламных объявлениях обязательно должны быть транзакционные запросы.

Аналитика для ЛОР-врачей и оториноларингологических клиник

CRM

Медицинское направление подразумевает возможность длительных отношений с клиентами. Чтобы обеспечить это, необходимо использовать CRM-систему — для сбора данных целевой аудитории и продолжения взаимодействия с ее представителями.

Сквозная аналитика

Чтобы понимать, откуда именно приходит основной трафик и куда лучше перенаправлять рекламный бюджет, достаточно использовать сквозную аналитику. В том числе — с помощью публикации разных контактов клиники или ЛОР специалистов на разных сервисах.

Метрики

Все формы обратной связи и действий на сайте нужно дополнять целями и микроцелями, чтобы понимать активность пользователей, а также правильно рассчитывать конверсию.

Как увеличить конверсию сайта ЛОР-врачей и оториноларингологических клиник?

Увеличение конверсии ЛОР врачей заключается в выстраивании максимально вовлекающей воронки. Важно работать с триггерами целевых пациентов, подчеркивая возможность быстрого и эффективного решения конкретной проблемы. Также увеличивать конверсию можно через микроуслуги, которые предоставляются клиентам бесплатно или по низкой стоимости и по итогу выполнения которых специалист предлагает получить полную, платную услугу.

Целевая аудитория ЛОР-врачей и оториноларингологических клиник

Родители

Заботятся о здоровье своих детей, часто экстренно ищут специалистов для решения возникшей проблемы.
Люди с хроническими болезнями

Регулярно посещают кабинет ЛОР врача и проходят необходимые процедуры для поддержания хорошего самочувствия. Предпочитают работать с одним специалистом на протяжении длительного времени.
Мужчины и женщины от 30 лет

Поддерживают свое здоровье и регулярно проходят профилактические осмотры в платных клиниках.

Советы по маркетингу для ЛОР-врачей и оториноларингологических клиник

Если вы заинтересованы в стабильном и эффективном увеличении числа пациентов в свой кабинет, клинику, важно действовать комплексно: SEO, платные рекламные инструменты, SERM, внешняя реклама. Это необходимо по причине повышенной конкуренции в нише. Ваша задача — сразу донести до целевого клиента, что ваше предложение является лучшим. Сделать это можно через акции, экспертный контент, интерактивы.

Возвращение пациентов

Конечно, болеть никто не хочет. Но возвращаться к ЛОРу или в оториноларингологическую клинику можно и по другой причине. Например, для профилактического осмотра. Для этого достаточно предложить пациенту выгодные условия на повторные визиты.

Повышение экспертности

Пациенты доверяют врачам с хорошим имиджем. Поэтому с ним важно постоянно и комплексно работать. Публикуйте экспертный контент, подключайте комплексный SERM, взаимодействуйте с пользователями.

Дополнительные продажи

Повышать чек ЛОР врача можно с помощью дополнительных услуг: анализы, обследования, повторные визиты. Хорошо работают комплексы, которые включают несколько востребованных процедур и одну менее востребованную.

Специальные предложения

Услуги профессиональных ЛОР врачей не могут стоить дешево. Но их цену можно снижать с помощью акций, скидок и спецпредложений, что станет дополнительным стимулом для пациентов.